Условия оказания услуг Ready Totals
Редакция от 1 октября 2026 года, версия 2. Сайт: https://ready-totals.ru. Применяется к заказам, в которых прямо указана эта редакция.
1. Исполнитель и заказчик
Исполнитель — Белунин Вячеслав Витальевич, плательщик налога на профессиональный доход без статуса индивидуального предпринимателя, ИНН 280504310880. Адрес для обращений: г. Новосибирск, ул. Гоголя, д. 13. Email: info@ready-totals.ru.
Заказчиком может быть совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация через уполномоченного представителя. Представитель действует в пределах предоставленных полномочий.
2. Услуга и индивидуальный заказ
Исполнитель обрабатывает согласованный набор таблиц и формирует отчёт по заданным правилам. Конкретный заказ определяет предмет, объём исходников, правила обработки, проверяемый результат, формат файла, цену и срок выполнения. При необходимости сведения уточняются до оплаты.
Эта редакция регулирует разовые отчёты. Пакеты нескольких отчётов, разработка макросов и передача прав на программный код требуют отдельного согласованного предложения с соответствующими условиями. Их нельзя оплатить на основании одних настоящих условий.
Результат не является аудиторским заключением, налоговой, юридической или инвестиционной рекомендацией. Исполнитель обязан выполнить согласованные расчёты правильно; заказчик отвечает за достоверность предоставленных исходных сведений. Это распределение не освобождает исполнителя от ответственности за собственные ошибки.
3. Бесплатный этап
Подача и рассмотрение заявки, уточнение задачи и согласование предложения бесплатны и не обязывают приобретать услугу. Если исполнитель предоставляет предварительный пример результата, его предоставление не создаёт задолженности. Отдельная платная диагностика возможна только по заранее согласованному и оплаченному заказу.
Вместе с заявкой можно передать рабочие таблицы без персональных данных третьих лиц либо синтетические примеры. Заказчик передаёт только файлы, которые вправе предоставить для выполнения задачи. Персональные данные третьих лиц допускаются только после предварительного согласования состава и оформления необходимых законных оснований обработки, включая поручение, когда обработка выполняется по поручению заказчика. Специальные категории персональных данных и биометрические данные для установления личности не принимаются.
Правила подачи заявки и файлов являются неотъемлемой частью настоящих условий. К заказу применяется редакция Правил от 1 октября 2026 года. Изменение Правил на сайте не изменяет ранее принятый заказ.
Исполнитель вручную проверяет исходники перед анализом. Перед использованием внешних AI-сервисов исполнитель вручную проверяет подготовленные материалы и исключает сведения, позволяющие прямо или косвенно определить человека. В AI передаются только структура таблиц с вымышленными примерами либо агрегированные показатели, не позволяющие определить человека. Если это нельзя обеспечить, материалы в AI не передаются. Исходники автоматически в AI не отправляются.
Исполнитель может отказать в принятии неподдерживаемой задачи до заключения платного договора. После оплаты прекращение договора и денежные последствия определяются законом и настоящими условиями.
4. Заключение договора
До оплаты заказчик получает индивидуальное предложение с идентификатором, описанием задачи и результата, итоговой ценой, сроком выполнения, сроком действия предложения и сохраняемой редакцией условий. Общие описания на сайте не заменяют это согласование.
Оплата соответствующего предложения в пределах срока его действия является акцептом. Заказчик до оплаты может прочитать и сохранить заказ и условия. Неуспешная попытка оплаты не подтверждает получение платежа. Момент исполнения платёжной обязанности определяется также обязательными нормами закона, которые имеют приоритет перед техническим статусом интерфейса.
Если стороны заключают отдельный договор и прямо определяют иной порядок заключения, применяется этот порядок. Задание, цена и сроки изменяются по соглашению сторон. Новая редакция сайта не изменяет ранее принятый заказ.
5. Цена и расчёты
Итоговая цена указывается в рублях до оплаты и включает все обязательные платежи исполнителю по согласованному объёму. Дополнительная работа и доплата требуют отдельного согласования. Автопродления и регулярных списаний нет.
Оплата проводится через ЮKassa. Полные реквизиты карты и защитный код вводятся на стороне платёжного сервиса и исполнителю не передаются. Возврат браузера на сайт сам по себе не подтверждает оплату; статус проверяется через платёжный сервис.
Исполнитель формирует чек НПД через «Мой налог» и передаёт его на email заказчика в срок, предусмотренный статьёй 14 Федерального закона № 422-ФЗ для соответствующего способа расчёта. Банковская квитанция не заменяет чек НПД. Организация или ИП предоставляет ИНН для правильного оформления чека.
При утрате права применять НПД исполнитель сообщает об этом заказчику и согласует законный порядок дальнейших расчётов; ранее заявленный статус не используется для последующих платежей как действующий.
6. Выполнение и проверка
Работа начинается после оплаты и получения согласованных пригодных исходников, если конкретным заказом не определено иное. Предложение должно содержать дату выдачи либо период с понятным событием начала.
При неполных, повреждённых или противоречивых данных исполнитель сообщает проблему, необходимые уточнения и влияние на срок. Изменение срока согласуется с заказчиком, а не происходит автоматически без уведомления. Если работа не может быть выполнена, стороны решают вопрос прекращения договора и возврата по закону.
Заказчик проверяет результат на соответствие согласованным правилам. Ошибки исполнителя исправляются без дополнительной оплаты в согласованный или установленный законом срок. Новые источники, правила или дополнительный результат могут составлять отдельную услугу.
Согласование превью не лишает заказчика прав в отношении недостатков полного результата. Молчание заказчика само по себе не устанавливает безусловную приёмку и не отменяет законных требований. Для организации или ИП по запросу оформляется документ о выполнении услуги; специальный порядок приёмки согласуется отдельно.
7. Выдача и сроки доступа
После предусмотренной заказом оплаты результат передаётся по индивидуальной ссылке на VPS либо согласованным вложением на email. Для файлов с персональными данными третьих лиц способ передачи предварительно закрепляется в поручении. Первая выдача — первое направление заказчику действующей ссылки на готовый результат или самого результата согласованным способом; исполнитель фиксирует дату отправки.
Ссылка действует не более 24 часов с момента создания и не дольше срока хранения файлов. До удаления результата можно запросить новую ссылку. Повторная выдача не продлевает срок хранения.
До первой выдачи рабочие файлы и тексты хранятся семь календарных дней с создания заявки. После первой выдачи — семь календарных дней с этой выдачи. В этот срок входят рабочая переписка и почтовые вложения у исполнителя. Заказчик сохраняет результат на своей стороне до истечения срока.
Если согласованный процесс требует работы дольше первоначального срока хранения, стороны до его истечения согласуют повторную передачу либо иной законный порядок отдельным документом. Настоящие условия не разрешают молча продлевать хранение. Уже удалённые файлы требуется передать снова.
Обезличенные правила допускается хранить 12 месяцев с первой выдачи, а при её отсутствии — с создания заявки. Рабочие исходники под видом правил не сохраняются. Минимальные договорные, налоговые документы и подтверждения уничтожения хранятся отдельно по Политике обработки персональных данных.
8. Данные и конфиденциальность
Email заказчика используется для связи по заявкам и заказам. В текущей версии сервиса рекламные рассылки не выполняются. В дальнейшем новости, акции и специальные предложения могут направляться только после получения отдельного предварительного согласия адресата, с возможностью отказаться от рассылки. Принятие оферты и оформление заказа сами по себе не являются согласием на рекламу.
Заказчик передаёт только необходимые сведения и обеспечивает законность их использования и передачи. Доступ сотрудника к корпоративной таблице не означает автоматического права передать её внешнему исполнителю.
Запрещённые категории данных и порядок допуска установлены Правилами подачи заявки и Политикой. При обнаружении неподтверждённого основания или недопустимого содержимого соответствующая обработка приостанавливается; исполнитель запрашивает безопасные данные или прекращает обработку. Вся оплата автоматически не удерживается.
Непубличные исходники, результаты и коммерческие правила конфиденциальны. Исполнитель не публикует их в портфолио, не продаёт, не передаёт для чужой рекламы и не использует для обучения моделей. Обязанность сохраняется после завершения заказа, пока информация остаётся конфиденциальной, с учётом предусмотренных законом случаев раскрытия.
Для подготовки кода и правил внешним AI-инструментам допускается передавать только обобщённую структуру и искусственные примеры без клиентских данных и секретов. Реальные строки, файлы и обратимые замены идентификаторов не передаются. Допуск инструмента зависит также от соблюдения условий его поставщика.
9. Отказ и возврат
Заказчик вправе отказаться от договора, сообщив об этом на info@ready-totals.ru и указав номер заказа. Применяются правила статьи 782 ГК РФ и иные обязательные нормы, относящиеся к конкретным отношениям. Исполнитель обосновывает подлежащие учёту фактические расходы; автоматической невозвратности предоплаты и штрафа за отказ нет.
Если аванс подлежит возврату, исполнитель направляет его к возврату не позднее десяти календарных дней после получения отказа и сведений, действительно необходимых для идентификации платежа, если закон не требует более короткого срока. Недостаток сведений сообщается без необоснованного промедления. Спор о части суммы не препятствует возврату бесспорной части. Этот срок является договорным обязательством исполнителя и не объявляется универсальным сроком закона для всех требований.
Возврат проводится через платёжный сервис по исходному платежу либо иным законным согласованным способом, когда исходный способ недоступен. Срок отражения средств банком зависит от платёжной процедуры и не отменяет обязанностей исполнителя. При необходимости корректируется чек НПД.
Требования о недостатках или нарушении срока рассматриваются по существу в применимые сроки. Исполнитель может отказаться от исполнения только на предусмотренных законом условиях, включая возмещение убытков заказчика, когда оно требуется.
10. Обращения и применимое право
Обращения направляются на info@ready-totals.ru или по адресу: г. Новосибирск, ул. Гоголя, д. 13. Достаточно указать заказ, обстоятельства и требование; полные реквизиты карты и лишние документы не запрашиваются.
Применяется законодательство Российской Федерации. Настоящие условия не исключают обязательных гарантий заказчика, не устанавливают исключительную подсудность вопреки закону и не ограничивают предусмотренные законом способы защиты. Недействительность отдельного положения не отменяет остальные условия в допустимой законом части.